Ошибка DDC стиральной машины Samsung в Уфе — диагностика и ремонт

Что означает ошибка

На дисплее стиральной машины Samsung с функцией AddWash появляется сообщение «ddC». Это означает, что дверца дополнительной загрузки AddWash не заблокирована должным образом, и машина не может продолжить цикл стирки.

Причины появления

• дверца AddWash была открыта без предварительного нажатия кнопки «Старт/Пауза»;
• в замке дверцы AddWash застряли посторонние предметы (нитки, волокна);
• неисправен сам замок дверцы AddWash.

Что делать

Нажмите и удерживайте кнопку «Старт/Пауза», чтобы остановить цикл. Откройте дверцу AddWash, нажав на её верхнюю часть до щелчка, затем закройте её тем же способом и снова нажмите «Старт/Пауза». Если ошибка появилась снова, проверьте замок: посторонние предметы нужно удалить, а при видимых повреждениях замка (трещины, сколы) потребуется его замена в сервисном центре.

Если проблема не устраняется самостоятельно, наши мастера в Уфе выполнят диагностику замка AddWash и ремонт с выездом на дом.